Il s'agit d'un nouveau métier de la Netéconomie. Ceux-ci doivent résoudre un problème difficile :

 d'une part installer une application par système afin de garantir la stabilité et donc la disponibilité du service au client ;
 mais d'autre part, pour des raisons de coût et par définition de la construction du métier, ils doivent mutualiser les équipements sur un même serveur pour l'ensemble des clients de l'application hébergée.

Type d'Application	2000	2004 *	Évolution
Applications de gestion	54 %	30 %	- 44 %
Applications verticales	13 %	13 %	—
Gestion de la relation client	33 %	47 %	+ 42 %
Autres	—	10 %	—
Total	100 %	100 %

* Prévisions.

Source : IDC.

 Cf. ASP.