CHATTERBOTS

Logiciels capables de simuler une conversation en langage naturel.

Les chatterbots analysent les questions du point de vue sémantique et syntaxique. Ensuite, ils comparent le résultat de cette analyse avec leur base de connaissances (BD). En cas d'échec, ils mémorisent la question pour une utilisation ultérieure. En théorie, ils ne doivent échouer qu'une seule fois, la première fois que la question est posée. Mais une même question peut être posée de différentes façons…

Ils sont issus de recherches menées depuis les années 1950 en sciences cognitives et en informatique. Les chatterbots essaient de donner l'illusion d'être intelligent et permettent ainsi une plus grande interactivité avec la machine.